Служба заботы «Рули Сюда»

Что входит в работу Службы заботы?
подбор мастера; проверка сметы и рекомендаций; контроль сроков; решение спорных вопросов; уведомления о всех этапах; консультации по ремонту и необходимости работ. Это как личный менеджер, который контролирует весь процесс за вас.
Мастер может навязать лишние услуги?
Мы специально проверяем каждую смету. Если мастер предлагает лишние или необязательные работы, мы сразу сообщим вам и исключим их. Ваши деньги защищены: без вашего подтверждения работы не добавляются.
Вы отвечаете за качество работы мастера?
Мы отвечаем за проверку сметы, честность, прозрачность и коммуникацию. За техническое качество отвечает мастер, но Служба заботы всегда помогает урегулировать вопросы, если что-то пошло не так.
А если я хочу обслуживаться у своего мастера?
Вы можете указать своего мастера — мы всё так же проверим смету, поможем согласовать работы и проследим за качеством выполнения. Служба заботы работает вне зависимости от выбранного сервиса.
Ваша услуга платная?
На текущем этапе Служба заботы предоставляется бесплатно. В будущем мы планируем добавтиь дополнительные функции на платной основе, чтобы повысить качество сервиса. Но базовый контроль честности сметы и коммуникации с мастером всегда останется...
Что делать, если меня не устроила работа мастера?
Если работа выполнена некачественно, вы не остаетесь один на один с мастером. Служба заботы поможет решить вопрос: мы зафиксируем проблему, свяжемся с сервисом, договоримся о корректировке или доработке.Наша задача — чтобы итоговая работа...
Как вы выбираете мастеров?
У нас есть база проверенных сервисов и мастеров, с которыми мы работаем на постоянной основе. Мы оцениваем: качество работ по реальным заказам, честность смет (без лишних услуг), соблюдение сроков, отзывы клиентов, гарантийные обязательства. В...
Вы озвучите цену, но я могу найти дешевле
Мы не стремимся выбрать самый дешёвый вариант — мы подбираем наилучшее соотношение цены, качества и ответственности мастера. Дешёвые услуги почти всегда означают экономию на деталях или квалификации. Мы выбираем мастеров, которые делают...

Запись на сервис

Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных.
* — Поля, обязательные для заполнения